قوانین و مقررات

قوانین و مقررات هتل صدرا

مهمانان گرامی، لطفاً قبل از رزرو و اقامت در هتل صدرا، قوانین و مقررات زیر را مطالعه نمایید. هدف ما فراهم کردن محیطی آرام، ایمن و لذت‌بخش برای شماست.

۱. شرایط رزرو و پذیرش

  • حداقل سن برای رزرو اتاق و پذیرش در هتل ۱۸ سال است.
  • ارائه کارت شناسایی معتبر هنگام پذیرش الزامی است.
  • ساعت ورود به اتاق‌ها از ساعت ۱۴ و ساعت خروج تا ساعت ۱۲ ظهر می‌باشد.
  • در صورت نیاز به خروج دیرهنگام، لطفاً با پذیرش هماهنگ کنید (مشمول هزینه اضافی خواهد بود).

۲. قوانین مربوط به کنسلی و تغییر رزرو

  • لغو رزرو تا ۴۸ ساعت قبل از تاریخ ورود بدون هزینه انجام می‌شود.
  • لغو کمتر از ۴۸ ساعت قبل از ورود، شامل هزینه کنسلی معادل یک شب اقامت خواهد بود.
  • هرگونه تغییر در تاریخ رزرو، بسته به ظرفیت هتل و شرایط موجود امکان‌پذیر است.

۳. مقررات مربوط به اقامت

  • ورود حیوانات خانگی به داخل هتل مجاز نمی‌باشد.
  • رعایت سکوت در ساعات استراحت (۲۳:۰۰ تا ۷:۰۰ صبح) الزامی است.
  • استعمال دخانیات در اتاق‌های غیرسیگاری مجاز نمی‌باشد.
  • هرگونه آسیب به اموال هتل، مشمول جبران خسارت توسط مهمان خواهد بود.

۴. امکانات و خدمات

  • هتل دارای اینترنت رایگان در تمامی اتاق‌ها و فضاهای عمومی می‌باشد.
  • رستوران هتل صدرا با ارائه غذاهای اصیل ایرانی و عربی، از ساعت ۷ الی ۲۳ آماده پذیرایی از مهمانان است.
  • خدمات خانه‌داری روزانه برای تمیزی و آسایش بیشتر مهمانان انجام می‌شود.
  • در صورت نیاز به خدمات ویژه، لطفاً با پذیرش تماس بگیرید.

۵. موارد امنیتی

  • لطفاً از نگهداری اشیای قیمتی در اتاق خودداری کنید؛ صندوق امانات در پذیرش موجود است.
  • در صورت مشاهده هرگونه مورد مشکوک، لطفاً بلافاصله پذیرش را مطلع کنید.
  • استفاده از تجهیزات هتل برای مقاصد غیرقانونی ممنوع است.

۶. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال، لطفاً با پذیرش هتل تماس بگیرید. تیم ما همیشه آماده پاسخگویی و کمک به شماست.